一、咨詢

您來電我們公司后，我們的客服人員會安排一位專業的客戶經理跟您溝通，您可以跟客戶經理或者客服預約量房時間；

二、量房

經過詳細的溝通后我們安排設計師到您的現場量房，為了對您負責，本公司不管您是否帶有原始平面圖，都必須到現場勘測一下，這樣既可以充分了解您房子的目前情況、朝向及采光的情況，又可以對平面尺寸進行一次復核，這對以后的設計起著至關重要的作用。

三、設計報價

我們公司承諾平面方案設計時限時間，從量房之日算起，我們會為您準備兩個方案供您選擇，如果您對方案有所不滿您再與設計師進行溝通調整，我們會確保您滿意為止。

如果您需要設計，在您對方案滿意時，請您繳納設計定金，我們可以進行下一步的深化設計，并給您出3D效果圖和詳細設計方案。

四、簽約

1.圖紙及預算審核通過后，請分別簽字確認，最后雙方簽訂工程裝飾合同（請在簽訂合同前仔細閱讀合同條款，如有其它要求，須以文字形式編入合同備注內，本公司不提倡口頭協議，以免事后發生不必要的爭議）

2.合同簽署者必須具有法定資格且合同加蓋公章，合同簽訂后雙方嚴格遵守合同條款。

五、施工

1.施工期間我們歡迎您隨時來檢查、指導，如果您三天沒來工地、我們的施工人員會主動打電話向您匯報工地施工狀況。

2.施工中分三次驗收，分別為：隱蔽工程驗收、防水驗收、試水壓，中期驗收，請您務必準時到場參與，并簽字確認。

3.施工如有疑問或問題請向項目經理咨詢和反饋，如對項目經理處理結果不滿意時可直接撥打公司投訴電話，我們會盡快為您解決。

六、驗收

工程完工后驗收至關重要，您可以對一下項目進行驗收：

辦公家具柜類：線條順直，封口、角線與面板接口密實、光滑，門柜抽屜推拉順暢；

電工布線；電路鋪設要符合施工規范和安全標準，插座距離地面不低于30CM, 插座須接地線，空調線路要專線鋪設，總閘安裝要有防漏電開關，燈具安裝牢固；

吊頂：所安裝天花縫隙小，平整。

地面：地磚平整、縫隙小，地毯鋪設平整、無邊角翹起；地坪按要求施工，無質量問題；

墻面：墻面粉刷光滑平整、無開裂；

辦公隔墻：安裝牢固，符合施工規范和安全標準；

給排水設施：供水管無滲漏，開關閥門良好；排水通暢，無滲漏、積水現象；

漆面光滑、手感好、飽滿，無頂眼、掃痕、色差；

如果您對個別工程不滿意可以跟工程負責人反應，我們將及時將其糾正，知道您滿意為止；

七、交尾款

工程驗收完畢后，我們的驗收人員會與您一起可對工程量，所有項目均按實際發生數量計算，您只需帶上以往所有交款單據，到財務處辦理；

我們友善提醒您，工程款未交清將不享受保修服務。

八、保修

尾款交清后，本公司將提供更優質高效的售后保修服務；

定期回訪：我們將主動了解您的維修需要，隨時聽取您的意見和建議；

我們的承諾是：對您的服務將永遠不會停止，只要您一個電話，24小時內我們會給您一個滿意的答復。